Henna em Pó cor Vinho da Surya Brasil

Oi, gente!

Depois de muito enrolar, finalmente pintei o meu cabelo. E como eu não queria pintar meus cabelos com tintura convencional, tanto pelo fator saúde (tem muito, mas muitos ingredientes tóxicos de verdade nas tinturas convencionais), quanto pelo fator preguiça (pois eu teria que retocar todo mês), optei por uma versão mais light para dar um colorido nos cabelos e comprei a Henna em Pó da Surya Brasil na cor Vinho.

A última vez que pintei meus cabelos foi com 20 anos (estou com 27) e foi de vermelho. Amei o resultado, mas eu não tinha o mínimo saco de ficar pintando sempre. Deixei o meu cabelo natural crescer e fiquei com cabelo bicolor por bastante tempo. Como não queria repetir esta experiência mas ainda queria dar uma mudada na cor das madeixas, escolhi usar henna, pois a coloração se deposita nos cabelos e vai saindo aos poucos na lavagem, já que ela não fixa como uma tintura comum por não conter amônia, entre outros ingredientes.

 Meu cabelo é castanho escuro, então eu já sabia que não ia ficar um vermelho super intenso, só uns reflexos avermelhados, que pra mim está mais que bom.

 A Surya Brasil tem a opção da Henna em Pó e da Henna em Creme. Optei pela Henna em Pó por conter na composição apenas as plantas responsáveis pela coloração. A Henna em Creme parece ser mais prática para aplicação, porém tem outros ingredientes na mistura que não me agradaram.

 Eu li as instruções de uso contidas na caixa, porém resolvi seguir um outro guia que encontrei online, do site Henna for Hair, que explica passo a passo, com fotos, como fazer que a Henna se fixe e pinte o seu cabelo de maneira efetiva.

Lidar com Henna em Pó é algo trabalhoso, tenho que admitir. Para fazer a mistura, coloquei numa vasilha de cerâmica a Henna e 140 ml de suco de dois limões e uma colher de mel. O guia diz pra fazer esta mistura e deixar descansando tampada por 24 horas, pois assim os ativos colorantes da Henna serão melhor liberados no líquido ácido do suco de limão.

Feito isso, vestida com luvas descartáveis que vieram na caixa de Henna, eu comecei a passar a mistura no cabelo. Como eu desconfiava, a quantidade de Henna que vem na caixa (50 g) não foi suficiente para passar no meu cabelo todo. No guia em pdf do Henna for Hair, diz que cabelos compridos precisam de, no mínimo, 200 a 500g de henna em pó pra cobrir efetivamente todos os fios. Com 50g, dá pra cobrir bem se seu cabelo for bem curtinho, tanto que consegui aplicar bem na raiz, mas faltou passar nas pontas.

A sensação de passar henna no cabelo é como se eu tivesse feito uma máscara de argila. É bem arenoso, como uma laminha.

Depois de aplicar, prendi o cabelo num coque, coloquei uma touca de plástico que veio no kit de Henna e fiquei 3h com a melequeira no cabelo. O guia Henna for Hair fala pra ficar de duas a quatro horas, dependendo do quão intenso você quer que a coloração fique.

O resultado foi bem sutil. Na luz de dia, dentro de casa, nota-se pouca diferença. Mas com luz direta do sol já dá ver que os cabelos ficam com um reflexo avermelhado bem bonito.

Eu gostei do resultado, porém pra cobrir todo o meu cabelo, vou ter que comprar uma quantidade maior de henna. A Yumi, do blog Beleza Saudável, achou em SP uma lata de Henna com 250g por um valor bem em conta e já encomendei pra ela. ^^

Eu comprei a Henna em Pó por R$19,50 no teleatendimento da Surya Brasil, mas eu não recomendo comprar por lá pelo péssimo atendimento ao consumidor (veja aqui meu depoimento sobre a experiência). Se puder comprar em outro revendedor ou em loja física, é melhor.

E aí, gostaram? Já aplicaram henna nos cabelos? Conta aí!

Compras na Surya Brasil

Oi, gente!

Faz um bom tempo que queria experimentar os produtos da Surya Brasil. Antigamente você achava fácil henna em pó da marca nas farmácias, mas de um tempo pra cá, tem sido muito difícil encontrá-la em loja física. Eu estava esperando que a marca fizesse um loja online desde o ano passado, mas não aconteceu, então resolvi entrar em contato com a televendas da marca por email.

Quero dizer que a Surya Brasil parece ter bons produtos (pelo menos a linha orgânica tem ingredientes excelentes), mas tem o pior atendimento ao cliente possível. Não, eles não são mau educados. Eles simplesmente não respondem emails, não atendem telefone e são extremamente enrolados. Agora senta que lá vem história.

Mandei o email pedindo o orçamento dos produtos que mostro na foto abaixo, já com meu endereço para poder calcular o frete. No mesmo dia, tive a resposta com o valores e o pedido do meu telefone e CPF (??) para fazer o cadastro. No dia 16, enviei outro email perguntando como fazer o pagamento já que eu precisava mesmo dos produtos (meu shampoo e condicionador estavam nos últimos suspiros). Não houve resposta alguma. No dia 17, tentei ligar pra Surya duas vezes pela manhã e duas vezes a tarde, além de ter deixado um depoimento na página do Facebook da marca pra ver se alguém me atendia. Na última tentativa de ligar pro televendas da loja, que insistentemente usa uma gravação falando que todas as linhas estão ocupadas e que deixa você esperando muitos minutos pra então a ligação cair (!!), consegui que alguém me atendesse. Me transferiram pra mesma pessoa que estava me atendendo por email, a Talita Rocha, que disse que não tinha enviada nenhum email porque precisava emitir o boleto bancário que demora dois dias úteis para ser emitido. Ela não parava de dizer que estava dentro do prazo, mas o interessante é que por email não foi informado em nenhum momento sobre boleto e sobre tal prazo. Quando finalmente me enviaram o boleto, a burra aqui na pressa de pagar logo pelo banco online, não reparou na data de pagamento e acabou pagando no último dia do prazo do boleto, que era dia 22 de outubro. Nessa brincadeira, meu shampoo e condicionador já tinham acabado e estava me virando com umas amostras travel size de shampoo e condicionador gringo que veio na caixa EcoEmi que comprei ano passado.

Achei estranho que não recebi nenhum email com o código de rastreamento dos correios, que eu havia pedido que enviassem assim que possível. Dia 30 de outubro mandei um email perguntando sobre isso, sem resposta. Dia 01 de novembro, mandei outro email perguntando a mesma coisa. Então recebi uma ligação da Talita Rocha falando que houve um problema de comunicação interno e que um dos produtos que eu comprei estava em falta e como o produto só voltou a estar no estoque no dia 01, me enviaram neste dia. Isto é, estava pago desde dia 22 de outubro, ninguém me mandou um email ou ligou falando que o produto estava em falta e eu lavando minha cabeça com sabonete, crente que minha encomenda já estava a caminho. Pelo menos eles enviaram por SEDEX (e eu paguei PAC) e recebi os produtos hoje, segunda-feira. Depois desse "maravilhoso" atendimento, não me animo a comprar mais pelo televendas da Surya. Se eu achar os produtos que quero em outras revendedoras, eu até compro, mas diretamente da Surya, não mais.

UPDATE: Uma funcionária da Surya Brasil chamada Cida me ligou dia 09 de novembro pedindo desculpas por todo os problemas ocorridos nesta compra. Ela explicou que houve problemas com alguns funcionários da empresa que não estavam fazendo o trabalho corretamente e inclusive foram demitidos e o que ocorreu foi um caso isolado. Enfim, eu aceito as desculpas, porém não sei ainda se compraria novamente na loja mesmo os produtos sendo muito bons.

Depois do chororô, vamos aos produtos:

Condicionador de Buriti da linha Amazônia Preciosa - R$ 35,73
Eu geralmente gosto de comprar condicionador pra cabelos danificados porque as pontas do meu cabelo são um pouco mais ressecadas. O cheiro é bem delícia.

Shampoo de Murumuru da linha Amazônia Preciosa - R$ 33,81
Comprei pra cabelos oleosos, pois minha raiz solta muito óleo, ainda mais agora suando loucamente na academia. Amei o cheiro também.

Creme de Barbear da linha Sapien Men - R$ 25,48
Este eu comprei pro namorado, que tinha um creme de barbear da O Boticário faz eras e agora tá no fim. Ele disse que este creme vai durar pra sempre, já que este tem o dobro da quantidade que o anterior que ele tinha. O cheiro e textura é parecido com o shampoo, parece um gel.

Henna em Pó na cor Vinho - R$ 19,50
A última vez que eu pintei meu cabelos foi com uns 20 anos (há 7 anos atrás) e foi de vermelho. Adorei, mas eu não tenho o mínimo saco pra ficar retocando e pintando cabelo. Passei alguns meses com meu cabelo bicolor até os fios vermelhos sumirem. O bom é que a coloração da Henna não é permanente e vai saindo aos poucos em cada lavagem, além de não ter químicas pesadas. Perfeito pra mim. Assim que eu usar, mostrarei o resultado.

E aí, gostaram? Já ficaram extremamente insatisfeitas com o atendimento de algum empresa/marca? Conta aí!